Bestellung und Zahlung online - E-Commerce (Electronic Commerce, eCommerce) hat im engeren Sinn zwei Hauptausprägungen: Zum einen das Bestellen von Waren und Dienstleistungen per Online-Medium (Internet), und zum anderen das Bezahlen dieser Güter und Leistungen online.

Online-Interaktion - Die Abwicklung sämtlicher Interaktionen findet entweder über das Internet, über ein firmeneigenes Intranet oder über ein Extranet statt.

Marktpotential wächst - Aus einer aktuellen Studie von Infratest geht hervor, dass in den letzten zwölf Monaten rund 2,2 Millionen Deutsche online eingekauft haben und die Neigung zum Online-Shopping nimmt weiter deutlich zu.

Bezahlung lieber offline - In Deutschland überwiegt allerdings noch immer die Online-Order gegenüber Shopping nach dem 'full-transaction-model', d.h. die Geldströme fließen immer noch in klassischen Bahnen. Bevorzugt nachgefragt werden Hard- und Software, Bücher, CDs, Tickets, Reisen und Finanzdienstleistungen.

E-Business - gesamtes Konzept zur Nutzung von Informations- und Kommunikationstechnologien, die den E-Commerce dann erst ermöglichen. Somit ist E-Commerce ein Teilaspekt des E-Business (Electronic Business, eBusiness).

Vorüberlegungen für das eigene E-Commerce Angebot

• Das Angebot - Welche Produkte sollen im Internet verkauft werden?
• Die Vertriebswege - Welche Vertriebswege sollen genutzt werden?
• Die Bezahlung - Welche Zahlungssysteme sollen akzeptiert werden?
• Die vorhandenen Ressourcen – Erstellung der Internetpräsentation
• Die Schnittstellen – Anschluss an ein elektronisches Warenwirtschafts- und/oder Clearingsystem?
• Die Umsetzung – Erstellung eines Anforderungskatalogs an den Provider und die dazu nötige Software und Netztechnik.

Gerne erarbeiten wir mit Ihnen gemeinsam mögliche E-Commerce-Modelle passend für Ihr Unternehmen. Dabei bieten wir Ihnen von der Beratung über Planung, Realisierung, Schulung und Betreuung die gesamte Dienstleistungspalette aus einer Hand. 

Ihr Ansprechpartner - Christian Ott, Tel. 030 / 690 414 -21 oder per Mail.